|
Правила роботи Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ в Україні для Партнерів VITERITY (VGP).
Основні терміни
Інтернет-магазин - ресурс, розміщений в Інтернет за адресою shop.viterity.com,
що належить компанії ВІТЕРІТІ, призначений для обслуговування Партнерів VITERITY (VGP).
Покупець - VGP, який отримує продукцію за допомогою Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ.
ID та ПІН-код - номер та особистий унікальний ідентифікатор Користувача в Інтернет-магазині (збігаються з номером VGP та ПІН-кодом для авторизації в Онлайн Офісі сайту viterity.com).
Замовлення - заявка Покупця на придбання продукції, оформлена за допомогою електронної форми в Інтернет-магазині самим Покупцем.
Служба доставки - служба ВІТЕРІТІ, яка доставляє замовлення користувачам.
1. Загальні положення
1.1. Покупцем Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ може бути тільки Партнер VITERITY (VGP).
1.2. Використання Вами сервісів Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ означає Вашу згоду з даними правилами роботи Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ.
1.3. Інтернет-магазин ВІТЕРІТІ залишає за собою право змінювати ці Правила без будь-якого спеціального повідомлення, нова редакція Правил набуває чинності з моменту її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Правил.
1.4. Для роботи з Інтернет-магазином користувач повинен авторизуватися як VGP в Особистому кабінеті порталу viterity.com.
2. Зобов'язання Користувача при оформленні Замовлення
2.1. Для здійснення покупки Вам необхідно надати дійсні дані, необхідні для оформлення Замовлення. Інтернет-магазин не несе відповідальності за точність та правильність інформації наданої при оформленні Замовлення.
2.2. Ви несете відповідальність за безпеку Вашого ID та ПІН-коду, а також за все, що буде зроблено з використанням сервісів Інтернет-магазину під Вашою авторизацією.
2.3. Ви погоджуєтеся з тим, що тільки Ви самостійно здійснюєте безпечне завершення роботи під своїм кодом авторизації (кнопка «Вихід») після закінчення кожної сесії роботи із сервісами Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ та забезпечуєте конфіденційність свого коду авторизації до сервісів Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ.
2.4. Інтернет-магазин ВІТЕРІТІ не відповідає за можливу втрату та / або пошкодження даних, які можуть статися через порушення Вами умов даного положення і не несе ніякої відповідальності по домовленостям між Вами та третіми особами.
2.5. Ви погоджуєтеся з тим, що Інтернет-магазин ВІТЕРІТІ залишає за собою право заблокувати або видалити Ваш обліковий запис, або припинити дію Вашого облікового запису по відношенню до будь-яких сервісів при порушенні Вами цих Правил або будь-якого їх положення.
3. Відповідальність зареєстрованого Користувача
3.1. Ви погоджуєтеся не використовувати сервіси Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ з метою:
• видачі себе за іншу людину або представника організації та / або співтовариства без достатніх на те прав, у тому числі за співробітників Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ, а також введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-яких товарів;
• порушення законодавства або норм міжнародного права;
• збору і обробки персональних даних інших осіб;
• порушення нормальної роботи Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ;
• сприяння діям, спрямованим на порушення обмежень і заборон, які накладаються цими Правилами.
4. Правила оформлення та оплати замовлень
4.1. В Інтернет-магазині доступні для замовлення тільки продукти, які є в наявності на складі. Відсутні на складі позиції в Інтернет-магазині не відображаються.
4.2. Узгодженим способом оплати вважається спосіб, обраний Клієнтом з доступних способів оплати при оформленні Замовлення.
Способи оплати Товару:
- банківською картою на сайті
- через сервіс Google Pay на сайті
- готівкою або банківською картою у відділенні Нової пошти при виборі доставки у відділення Нової пошти
При оплаті банківською картою у відділенні Нової пошти або на сайті до оплати приймаються всі типи банківських карт, в тому числі карти іноземних банків.
4.3. Натискаючи кнопку «Підтверджую замовлення зі способом оплати», Ви погоджуєтеся з умовами даних Правил.
4.4. Продукція резервується за Вами тільки після натискання кнопки «Підтверджую замовлення зі способом оплати».
4.5. Доставка замовлення кур'єром до дверей здійснюється в разі 100% передоплати за замовлення наступними способами:
- банківською картою на сайті
- через сервіс Google Pay на сайті
4.6. З моменту, коли Ви отримали та оплатили замовлення, воно вважається Виконаним. За виконаним замовленням претензії не приймаються, товар поверненню не підлягає.
4.7. У разі якщо замовлення не було Виконане з Вашої вини (наприклад, Вас не було на місці в обумовлений з кур'єром час):
4.7.1. Ви можете замовити повторну доставку, яка оплачується додатково. Якщо перша доставка була безкоштовною, то вартість повторної доставки прирівнюється до вартості платної доставки.
4.7.2. При відмові від повторної доставки або якщо при повторній доставці Ви не отримали і не оплатили замовлення, то замовлення розформовується, а на Вас накладається штраф у розмірі 900 грн. Штраф списується з Вашого особового рахунку VGP в момент обробки повернення на склад. Якщо залишок на Вашому особовому рахунку менший за суму штрафу, то після списання штрафу на особовому рахунку формується негативний баланс, який погашається при найближчому нарахуванні на особовий рахунок.
4.7.3. Якщо штраф пред'являється Вам два рази поспіль, то Ваш доступ в Інтернет-магазин блокується. Відновлення доступу можливо тільки після того, як Ви оплатите штраф.
4.8. Всі замовлення повинні бути оплачені. Якщо у Вас є неоплачені замовлення, оформлення нового замовлення можливо тільки без використання знижки.
4.9. Якщо Ви знаєте Код товару (артикул), то Ви можете скористатися функцією швидкого замовлення. Просто введіть Код товару та кількість у відповідних полях.
4.10. Ви можете скористатися функцією Інтернет-магазину Групове замовлення.
4.10.1. Щоб Довірити розміщення замовлення на свій ID в Інтернет-магазині іншому VGP, в налаштуваннях Онлайн Офісу необхідно проставити дистриб'юторський номер Довіреного, який буде мати право розпоряджатися Вашою знижкою на момент оформлення замовлення в Інтернет-магазині.При цьому Ви зможете формувати звичайне і Швидке замовлення в Інтернет-магазині.
4.10.2. Якщо формувати Групове замовлення будете Ви, то інші учасники даного Групового замовлення повинні виконати п. 4.10.1 цих Правил, проставивши в поле Довірений Ваш дистриб'юторський номер.
Ви також можете в своєму Груповому замовленні оформити замовлення на будь-якого VGP, для якого Ви не є Довіреним, але тільки без використання його знижки.
4.10.3. Оформляючи замовлення, в формі замовлення в Інтернет-магазині Ви вказуєте VGP і продукцію, яка буде оформлена на нього.
4.10.4. Прийом замовлення, перевірка його правильності та оплата Групового замовлення здійснюється VGP, які оформили Групове замовлення в Інтернет-магазині. На цього VGP поширюються п. 4.8. і п. 5.5. дійсних правил.
4.10.5. Доставка Групового замовлення здійснюється аналогічно будь-якого іншого замовлення.
4.11. Бали за виконане замовлення зараховуються до Вашого обсягу продажів відразу після обробки інформації про оплату. Інформація про оплату обробляється в робочі дні з 10:00 до 17:00.
5. Умови доставки
5.1. Доставка в регіони України здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта»:
- До відділення «Нової Пошти»
- Кур'єрська доставка за адресою (терміни і час доставки узгоджується з клієнтом додатково). Доставка замовлення кур'єром здійснюється в разі 100% передоплати.
5.2. При доставці Замовлення вручається Вам або особі, вказаній у якості отримувача Замовлення. При відсутності Вас або зазначеного Вами Одержувача на місці доставки, Замовлення вручається особі, яка подала документ, що підтверджує розміщення або оплату Замовлення.
5.3. Щоб уникнути випадків шахрайства при врученні Замовлення, в тому числі частково передплаченого за рахунок використання знижки, Продавець, який здійснює доставку Замовлення, має право вимагати документ, що засвідчує Вашу особу, а також попросити вказати тип і номер наданого Вами документа на квитанції до Замовлення. Продавець гарантує конфіденційність і захист Вашої персональної інформації Одержувача.
5.4. При отриманні Вашого замовлення, будь ласка, перевірте цілісність упаковки, асортимент, відповідність накладної. У разі якщо цілісність упаковки та / або комплектність не відповідає замовленому повідомте про причини відмови у письмовій формі на супровідній накладній з розшифровкою підпису.
5.5. У разі якщо кур'єр протягом найближчого робочого дня не зможе зв'язатися з Вами за вказаним номером телефону, доставка замовлення проводитися не буде, а замовлення розформовується, вважається невиконаним з Вашої вини і потрапляє під дію п. 4.7. Правил роботи Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ в Україні.
5.6. Часткова відмова від продукції неможлива. Замовлення передається і оплачується тільки цілком. У разі рекламації (див. П. 5.4. Правил роботи Інтернет-магазину ВІТЕРІТІ в Україні) оформляється Ваша відмова від усього Замовлення.
5.7. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання строків доставки, вказаних в Інтернет-магазині, проте, затримки в доставці можливі через непередбачені обставини, що сталися не з вини Інтернет-магазину.
5.8. Ризик випадкової втрати або випадкового пошкодження товару переходить до Вас з моменту передачі Вам Замовлення і Вашого підпису в документах, які підтверджують поставку Замовлення.
6. Вартість доставки
6.1. При замовленні (без урахування знижок) до 1000 грн. вартість доставки для VGP становить 85 грн.
6.2. При замовленні (без урахування знижок) від 1000 грн. до 3000 грн. вартість доставки для VGP становить 60 грн.
6.3. При замовленні (без урахування знижок) від 3000 грн. і вище - доставка безкоштовна.
|
